退換貨政策
本公司致力為顧客提供優質產品。為保障雙方權益,特制定以下退換貨細則,請顧客於購買前仔細閱讀。
- 所有貨品恕不設退款。
- 不接受因顧客個人原因(如選錯產品、改變主意等)而提出的退貨或換貨要求。
- 如貨品出現出廠缺陷、運送損毀或過期等問題,請於購買後 七天內 提出更換申請。更換必須經由本公司或指定代理商檢查確認,且僅可更換為相同型號之貨品。
- 每位顧客須憑 原始購買收據正本 辦理更換,且每件貨品僅限更換一次。
- 貨品如已使用、曾作改裝、或有人為損壞、刮花痕跡,恕不接受更換。
- 部分消耗性產品(如化妝品、護膚品等)不適用於七天更換保障,詳情請參閱個別產品頁面之說明。
- 本公司保留對貨品狀況(包括但不限於上述損壞或使用痕跡)作出最終判斷之權利。
- 申請更換時,貨品必須保持 完整包裝(包括配件、說明書及所有原裝物料),並連同有效購物單據一併提交。
- 所有更換申請須經本公司核實及批准,並受本政策條款約束。
如有任何爭議,ASM AMUSMART LIMITED 將保留最終決定權。
感謝您的理解與合作。如有疑問,歡迎聯絡我們的客戶服務部查詢。
電話: (+852) 3700 5789
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